Bezorg- en retourvoorwaarden

We zorgen ervoor dat je bestelling binnen 2–5 werkdagen wordt bezorgd. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een orderbevestiging. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging met een Track & Trace-code waarmee je de zending kunt volgen. Voor de verzending maken we gebruik van PostNL, DHL of onze eigen bezorgers.

Verzendkosten

Over de bestelling worden verzendkosten berekend. België, Duitsland, Frankrijk en Nederland: gratis.

Afhalen

Je kunt je bestelling ook afhalen op onze locatie in Lijnden (naast de A9). Je ontvangt een bericht zodra je bestelling klaarstaat.

Retourneren en garantie

Kan ik mijn bestelling altijd retourneren?
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen te retourneren. Na 14 dagen vervalt het retourrecht. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren. Na annulering heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen. Daarna wordt het volledige orderbedrag, inclusief verzendkosten, aan je terugbetaald. Alleen de kosten voor de retourzending van jouw adres naar de webshop zijn voor eigen rekening.

Als je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, stuur je het product terug met alle meegeleverde accessoires en – indien mogelijk – in de originele staat en verpakking. Wij betalen het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na registratie van je retour terug, mits het product in goede staat is teruggestuurd.

Is het product of de verpakking verder beschadigd dan nodig is om het product te testen, dan kunnen we deze waardevermindering bij je in rekening brengen. Ga daarom zorgvuldig met het product om en verpak het goed als je het terugstuurt.